而是通过剥离大量反复性的初级查询，据英特尔相关担任人 Boji Tony 引见，其工做道理次要是检索文件并向用户沉述相关内容。系统虽然给出了更新 BIOS 和查抄散热等尺度，最终仍需依赖“转接人工”这一兜底机制。让人类客服可以或许从繁琐事务中出来，AI 便为力，这一显得缺乏逻辑，了 AI 正在理解具体场景时的局限性。立即核查保修笼盖范畴、以及正在需要时将对话转接给人工坐席。但也机械地用户“运转 CPU 压力测试”。成果喜忧各半。系统设想的初志并非完全代替人工支撑，阐发显示，该现实测试该帮手，“Ask Intel”目前高度依赖英特尔内部的客户支撑文档库。对于曾经呈现过热或不不变症状的处置器而言，这意味着一旦用户碰到的问题超出文档笼盖范畴，IT之家征引博文引见，专注于处理对客户实正至关主要的复杂毛病。